訂位候補什麼意思

訂位候補（Waitlist）是指在預訂某項服務或產品時，由於該時段或物品已經額滿，顧客可以選擇加入一個等候名單（候補名單），一旦有空位或物品可供使用，便會按照等候名單的順序通知顧客進行訂位或提供服務。這種做法通常用於餐廳訂位、飛機機票、劇院門票等場合。

當顧客嘗試預訂某個時段，但發現該時段已經沒有空位時，他們可以選擇加入候補名單。如果有人取消預訂或是額外空位釋出，候補名單上的顧客就有機會獲得該預訂機會。這種做法可以讓顧客有機會獲得原本已經額滿的服務，同時也讓提供服務的商家能夠最大化利用其資源。

加入候補名單的顧客通常需要提供聯絡資訊，以便在有空位時能夠及時通知他們。有些系統會根據顧客加入候補名單的時間順序來安排通知順序，而有些則可能會考慮其他因素，如顧客的忠誠度、預訂的規模等。

需要注意的是，並不是所有商家都會提供候補名單服務，而且即使加入了候補名單，也不保證一定能夠獲得預訂機會。此外，不同商家的候補名單政策和操作流程也可能有所不同，顧客在加入候補名單前應該了解相關的細節和條件。