給髮型師的20條忠告
1 客數量代表你的市場.客單價代表你的價值~
2 如果你的平均客單價還在全店的平均值之下.那么—你可能是店裡的負擔~
3 開發不出項目.不是你技術不好.而是你的人格信賴度不高~
4 不是顧客挑剔.是你無法滿足顧客~
5 挑剔的顧客.只是敢說話的不滿意顧客~
6 不指定客是店裡用錢換回來的..好好珍惜~
7 你當助理時.最討厭設計師怎樣對你.就不要用那種態度對你的助理~
8 不要說主管只重視業績.不看業績.難道看你身材~
9 認同行業.認同主管.認同顧客.是做好業績的三大基本守則~
10 早上睜開眼睛.想到的前三件事.如果都跟工作無關.那你玩完了~
11 顧客要的是比來店之前更美麗.不是便宜~
12 手機也可用來管理顧客.而不是只有打遊戲上FB~
13 店裡最大的成本是~你把顧客做死了.而你的信心跟積極也跟著顧客陪葬了~
14 顧客只做你建議的項目.不會做你期待的項目~
15 物以類聚.人以群分.想做高業績.先想想跟誰在一起~
16 打扮成你該打扮的樣子.而不是妳喜歡的樣子~
17 主管還會指責你.代表對你還有期望.還未放棄~
18 做不到自己期望的業績只有兩個原因.1不夠努力2.沒有能力~
19不夠努力.馬上改善~沒有能力.馬上學習~
20 先聽顧客要甚么.顧客才會聽你要甚么~