Kpi是什麼意思通俗講
KPI 是 Key Performance Indicator 的縮寫,意思是關鍵績效指標。通俗地講,KPI 就是用來衡量一個人或一個組織工作表現的重要指標。這些指標幫助我們評估工作的進度、效率和成果,以便我們能夠更好地管理我們的時間和資源,達到我們的目標。
在企業管理中,KPI 通常用來評估員工的工作表現,以及企業的經營狀況。例如,銷售部門的 KPI 可能是銷售額、市場份額、客戶滿意度等;生產部門的 KPI 可能是生產效率、產品質量、成本控制等。通過這些 KPI,企業可以清楚地了解自己的優勢和不足,從而採取相應的措施來改進工作,提高績效。