Hospitality意思
"Hospitality" 這個單詞源自拉丁語 "hospitale," 意思是接待或款待客人。在現代英語中,它通常指的是對客人或顧客的友好接待和款待,尤其是在酒店、餐廳、旅遊等行業中。
在更廣泛的意義上,hospitality 可以指任何形式的熱情款待,包括提供食物、住宿、娛樂或其他形式的照顧和關注。它強調的是對客人的關心和尊重,以及為他們提供舒適和愉快的體驗。
在商業環境中,hospitality 行業包括酒店、餐廳、酒吧、夜總會、度假村、會議中心、活動策劃、旅遊和旅行社等。這些行業都致力於為客戶提供高質量的服務和體驗,以滿足他們的需求和期望。