Ctq尺寸是什麼意思
CTQ(Critical To Quality)是質量管理中的一個術語,意思是「對質量至關重要」。在產品開發、製造和服務提供過程中,CTQ是指那些對最終產品或服務的質量有重大影響的特定屬性、特徵或過程。這些屬性或特徵需要被嚴格控制,以確保產品或服務滿足預定的質量標準和客戶期望。
在實際應用中,CTQ可以是指任何對產品或服務質量有重大影響的方面,例如:
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尺寸精度:對於一個機械部件,其尺寸的精確度可能是CTQ,因為它直接影響到部件的性能和安裝的適配性。
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材料強度:建築材料如鋼材的抗拉強度可能是CTQ,因為它關係到結構的安全性和耐用性。
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電氣特性:對於電子產品,如電阻、電容、電壓降等電氣參數可能是CTQ,它們決定了產品的功能和性能。
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外觀質量:對於消費品,如手機或家電的外觀質量,如表面光潔度、顏色一致性等可能是CTQ,因為它們直接影響到消費者的購買意願。
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可靠性:產品的使用壽命和故障率可能是CTQ,因為它們影響到客戶的滿意度和忠誠度。
確定CTQ是質量管理的重要步驟,它幫助企業識別需要重點關注和控制的環節,從而提高產品和服務的質量。