Credit memo意思
"Credit Memo" 是一個商業術語,通常用於描述一種財務檔案或通知,用於記錄銷售退回、商品退款或任何其他類型的客戶信用。這個詞是由「Credit」(信用)和「Memo」(備忘錄)組成的。
在零售或批發業務中,當客戶退回商品時,商家會開具一份Credit Memo,以記錄該退貨。這份檔案會顯示退回商品的描述、數量、價格等信息,以及退款的金額。Credit Memo 通常會被用於調整客戶的帳戶餘額,將其減少相應的退款金額。
Credit Memo 可以用於多種情況,例如:
- 銷售退回:客戶購買了商品後決定退貨,商家會開具 Credit Memo 作為退款的記錄。
- 質量問題:如果商品有質量問題,客戶可以退回商品並要求退款,商家會開具 Credit Memo。
- 價格調整:如果商品的價格被錯誤地標高或降低,商家可能會開具 Credit Memo 以調整價格。
- 促銷或折扣:商家可能會開具 Credit Memo 來記錄給予客戶的促銷或折扣。
Credit Memo 通常會通過電子郵件或郵寄的方式傳送給客戶,作為退款的官方記錄。它也是商家和客戶之間的一個法律檔案,記錄了退款的詳細信息。