Back order意思

"Back order" 是一個商業術語，指的是當一個產品或物品暫時缺貨時，客戶仍然可以下單購買，供應商會承諾在有貨時再發貨給客戶。在這種情況下，客戶的訂單被稱為「back order」，意味著訂單將被保留，直到商品可供發貨。

當一個產品被置於back order狀態時，這意味著：

1. 客戶已經下了訂單，並且支付了全款或部分款項。
2. 供應商目前沒有該產品的庫存，無法立即發貨。
3. 供應商承諾在產品到貨後，會立即從back order中取出訂單並安排發貨。

Back order通常用於處理預購、季節性商品、定製產品或需求突然增加的情況。對於客戶來說，這意味著他們可以確保在商品再次有貨時收到產品，而不必擔心錯過購買機會。對於供應商來說，back order可以幫助他們管理庫存，避免過度生產和庫存積壓。

在處理back order時，供應商通常會與客戶保持溝通，更新他們關於商品預計到貨的時間。如果等待時間過長，客戶可能會被提供取消訂單的選擇，或者可能會被詢問是否願意接受替代產品。