高情商意思

高情商（High Emotional Intelligence，簡稱EI或EQ）是指一個人能夠有效地識別、理解和管理自己及他人的情緒，從而在人際交往和社會生活中取得成功的能力。情商的概念由心理學家約翰·梅耶（John D. Mayer）和彼得·薩洛維（Peter Salovey）在1990年首次提出，後來由丹尼爾·戈爾曼（Daniel Goleman）在其著作《情商：為什麼情商比智商更重要》（Emotional Intelligence: Why It Can Matter More Than IQ）中推廣開來。

情商通常包括以下幾個方面：

  1. 自我意識（Self-awareness）：了解自己的情緒，能夠識別自己的情緒狀態，並認識到情緒對行為的影響。

  2. 自我管理（Self-management）：控制自己的情緒，避免情緒失控，保持冷靜和理智。

  3. 社會意識（Social awareness）：理解他人的情緒，能夠感知他人的情緒狀態，並認識到這些情緒如何影響他們的行為。

  4. 關係管理（Relationship management）：有效地處理人際關係，包括與他人溝通、合作、領導他人以及處理衝突。

高情商的人通常更擅長與他人相處，能夠建立和維護積極的人際關係，更好地適應環境變化，並且在壓力下也能保持良好的表現。情商被認為是在工作和生活中取得成功的重要因素，尤其是在需要團隊合作和人際交往的領域。