迴流率是什麼意思

迴流率（Return Rate）是指在一定時間內，顧客將購買的商品退回給商家的比例。這個指標用來衡量商家的退貨政策、產品質量、客戶滿意度等多方面的表現。迴流率的高低可以反映出商家的經營狀況和市場競爭力。