自助渠道交易什麼意思

自助渠道交易是指客戶通過自助服務設備或線上平台進行的金融交易。這些自助渠道可能包括ATM機、銀行自動櫃員機、網上銀行、手機銀行應用程式、電話銀行系統等。客戶可以通過這些渠道進行各種交易，如存取款、轉帳、支付帳單、查詢帳戶餘額等，而無需親自到銀行或與銀行工作人員面對面交流。自助渠道交易提供了便利性和靈活性，客戶可以根據自己的需要隨時隨地進行交易。