管理的意思決定と業務的意思決定の違いは何ですか
管理的意思決定と業務的意思決定は、組織內での異なる種類の意思決定です。
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管理的意思決定(Managerial Decision Making): 管理的意思決定は、組織の経営や運営に関する、中長期の戦略的な意思決定です。これには、會社の経営目標、戦略、組織の構造、資源の配分、マーケティング戦略、財務管理、人材管理、技術の選択などが含まれます。管理的意思決定は、通常、組織の高レベルで行われ、広範囲の影響を及ぼします。
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業務的意思決定(Operational Decision Making): 業務的意思決定は、日常的な業務処理や作業管理に関する意思決定です。これには、生産ラインのスケジューリング、在庫管理、個々のパートの製造方法、顧客の注文処理、売上管理、従業員のタスク割り當てなどが含まれます。業務的意思決定は、通常、組織の低レベルで行われ、特定の部門や作業単位に関連します。
管理的意思決定と業務的意思決定の違いは、以下の點で見分けられます:
- 規模と影響:管理的意思決定は、組織全體に及ぼす可能性が高く、大きな規模で行われます。業務的意思決定は、通常、小規模で、特定の部門や作業単位に影響します。
- タイムフレーム:管理的意思決定は、中長期の戦略を考慮したもので、長い時間かかることが多いです。業務的意思決定は、通常、短期間で行われ、即時効果が期待されます。
- リスクと報酬:管理的意思決定は、大きなリスクと報酬を伴い、組織の経営戦略に大きな影響を與える可能性があります。業務的意思決定は、通常、小さなリスクと報酬を伴い、即時的な結果が期待されます。
- 詳細度:業務的意思決定は、詳細な作業単位レベルで行われ、実際の作業実施に直接関連します。管理的意思決定は、概要的な組織レベルで行われ、広範囲の戦略的な視點を持っています。
管理と業務の意思決定は、互いに補完的であり、組織の効果的な運営に不可欠です。管理部門は、業務部門の意思決定を監視し、指導する責任があり、業務部門は、管理部門の意思決定を実際に実行し、効果的に業務を遂行する責任があります。