相談役意思

相談役（あいだんやく）とは、日本の企業や組織で、従業員や學生などが個人的な問題や困難に直面したときに、相談に乗って助言や支援を提供する役割です。相談役は、心理的や人間関係の問題、仕事や學業に関する困難、人生設計やキャリアディレクションに関する疑問など、様々な問題に対応しています。

相談役の役割は、対象者の問題を傾聴し、理解して、その人に合った解決策や助言を提供することです。相談役は、対象者の意思決定を左右するつもりはなく、自主的に判斷と行動を起こす力を與えることに焦點を當てます。

相談役としての活動は、個別の相談だけではなく、プレゼンテーションやトレーニング、ワークショップなどの形式でも行われます。また、相談役は、専門家としての知識やスキルを持っている必要はなく、基本的には対象者から話を聴くことと、その話から自然に得られる情報を整理して、対象者にとって最も適切な行動や助言を提示することが重要です。

相談役の活動は、多くの場合、企業や組織の人事部門やエンタープライズセラピー部門、學校の學生支援課などの內部機関で行われますが、外部の相談サービスやホットラインでも行われます。