潛在客戶意思

"潛在客戶"（Prospect）這個詞在商業和市場行銷領域中指的是那些可能對某一產品、服務或機會感興趣，並且有可能轉化為實際客戶的人或組織。這些個體或組織尚未與企業建立正式的購買關係，但他們的某些特徵或行為表明他們有可能是目標市場的一部分，並且有可能在未來成為客戶。

潛在客戶可以通過各種方式被識別，例如市場研究、數據分析、推薦、營銷活動或網絡挖掘。一旦被確定為潛在客戶，企業通常會採取特定的營銷策略來吸引他們，並將他們轉化為實際客戶。這可能包括定製的營銷信息、優惠、推廣活動或個性化的客戶服務。

在商業溝通中，"潛在客戶"通常是指那些尚未購買產品或服務，但有可能成為客戶的個體或組織。與"現有客戶"（已經購買過產品或服務的客戶）相對，潛在客戶是企業發展和增長的關鍵目標群體。