核心利益點是什麼意思

核心利益點(Core Benefit)是指產品或服務為顧客提供的基本價值或利益。它是產品或服務的最基本層次,回答了顧客購買產品或服務的真正原因。核心利益點通常與顧客的需求和欲望相關,是產品或服務設計和市場定位的基礎。

例如,如果某人購買一瓶飲料,他們的核心利益點可能是解渴。這瓶飲料的其他特徵,如品牌、口味、價格和包裝,都是基於這個核心利益點的增值服務。再比如,一個人購買電腦的核心利益點可能是為了工作或娛樂,而電腦的品牌、速度、價格和設計則是圍繞這個核心利益點的附加特點。

在市場營銷中,識別和傳達核心利益點是非常重要的,因為它有助於建立顧客忠誠度和品牌認同。企業應該始終關注其產品或服務的核心利益點,並確保它們能夠滿足顧客的基本需求和欲望。