數位化的意思
數位化（Digitalization）是指將資訊、過程、產品或服務轉換成數位格式或使用數位技術的過程。這通常涉及使用計算機、網絡、軟件和數據分析來創建、存儲、處理和傳輸數位信息。數位化可以提高效率、增強可訪問性、促進創新並創造新的商業機會。
數位化的例子包括：
- 文檔數位化：將紙質檔案轉換成數位格式，如PDF或電子文檔。
- 業務流程數位化：使用數位工具和系統來管理業務流程，如客戶關係管理（CRM）系統或企業資源規劃（ERP）系統。
- 產品數位化：製造智慧型產品或嵌入數位技術到傳統產品中，如智慧型家居設備或聯網汽車。
- 服務數位化：提供基於數位平台的服務，如流媒體音樂服務、在線教育平台或電子商務網站。
- 數據分析：使用數據庫和分析工具來收集、存儲和分析結構化和非結構化數據。
數位化不僅涉及技術的轉換，還包括組織和文化上的變革，以適應新的數位環境。它要求組織擁抱創新，培養數位技能，並重新設計業務模式以利用數位技術的潛力。