展示間效應意思

"展示間效應"(Showrooming Effect)是指消費者先在實體店舖(展示間)查看商品,然後再到線上購買的行為。這種現象通常發生在線上零售商提供較低的價格或者更廣泛的商品選擇時。消費者可以在實體店中親身體驗產品,例如試穿衣服、試用電子產品等,然後通過智慧型手機或電腦在線上找到更便宜的價格進行購買。

展示間效應對傳統零售商來說可能是一個挑戰,因為它們可能會失去原本可以在店內完成的銷售。為了應對這種情況,一些零售商選擇提高自己的線上競爭力,例如提供店內價格匹配、免運費或是在線上提供獨家優惠等策略,以吸引顧客直接在他們的網站上購買。此外,一些零售商也開始加強自己的線上銷售渠道,提供更多的產品選擇和更好的用戶體驗,以減少顧客向其他線上零售商流失的可能性。