客訴英文意思

客訴的英文是 "customer complaint" 或簡稱為 "complaint"。這是指客戶對於產品、服務或公司政策不滿意,而向公司或相關機構提出投訴或抱怨的行為。在商業環境中,處理客訴是很常見的,並且公司通常會設立專門的部門或人員來處理這些投訴,以解決客戶的問題並提高客戶滿意度。