客服端是什麼意思

客服端（Customer Service End）通常指的是提供客戶服務的一方，可以是企業、組織或個人。客服端負責與客戶溝通，解決客戶的問題和疑慮，提供必要的幫助和支持。客服端可以通過電話、郵件、線上聊天、社交媒體等多種渠道與客戶進行聯繫。