委外管理是什麼意思

委外管理（Outsourcing）是指企業將原本內部自行執行的工作或功能，委託給外部專業的服務提供者來進行。這種做法通常是為了節省成本、專注核心業務、獲得專業知識或技術、提高效率等目的。

委外管理的範圍可以很廣泛，包括製造、客服、IT服務、人力資源、財務、物流、市場行銷等各個領域。委外對象可以是國內的企業或組織，也可以是國外的服務提供者，尤其是當企業希望利用不同國家或地區的勞動成本優勢時。

委外管理有時也稱為外包，兩者意思相近，但委外可能更強調將非核心業務外包給專業團隊管理。委外並不意味著完全放棄對業務的控制，企業通常會與委外服務提供者簽訂契約，規範服務的內容、質量、成本和期限等細節，並通過監督和評估機制來確保委外工作的有效執行。