執勤時收到乘客的嘉許信是什麼意思

執勤時收到乘客的嘉許信通常是指在執行公務或提供服務時，由於工作人員的出色表現或特別的幫助，乘客為了表達感謝和肯定而寫的一封信。這種信件通常會發給公司的管理層、人事部門或相關部門，以表彰該工作人員的專業態度和服務質量。

嘉許信可以是一種正式的書面檔案，也可以是一封簡單的感謝信。它通常會包含乘客的個人信息、事件的詳細描述、工作人員的姓名和他們的行為如何幫助了乘客。這種信件不僅可以提升工作人員的士氣，還可以作為他們工作表現的證明，有時甚至可以用來作為晉升或加薪的依據。