同理心是甚麼意思

同理心(Empathy)是指理解和分享他人感受的能力,包括情感、情緒、感受和經歷。同理心包括三個層面:認知同理心、情感同理心和同理心關懷。

  1. 認知同理心:是指能夠理解他人的感受和觀點,能夠認知到他人的情感狀態。
  2. 情感同理心:是指能夠體驗他人的情感,感受他人的情緒。
  3. 同理心關懷:是指對他人的感受和經歷表示關心和關注,願意幫助他人。

同理心是情商(Emotional Intelligence)的一個重要組成部分,對於人際關係、溝通和領導力都有重要影響。具有同理心的人通常更受歡迎,更容易建立良好的人際關係,也更有效率地解決問題。