利害關係人意思
"利害關係人"（Stakeholder）這個詞彙源自於商業和管理領域，指的是任何對組織的目標、行動或決策有直接或間接利益或影響的人、群體或組織。這些人可能是內部的（如員工、股東），也可能是外部的（如客戶、供應商、社區成員、政府機構和非政府組織）。
在不同的情境下，利害關係人的定義和範圍可能有所不同。例如，在企業中，利害關係人可能包括：
- 股東：對公司的財務表現有直接利益的人。
- 員工：公司的日常運營和長期成功有直接影響。
- 客戶：購買產品或服務的人，他們的滿意度和忠誠度對公司的成功至關重要。
- 供應商：提供原材料或服務的人，他們的可靠性和質量對公司的產品或服務有直接影響。
- 社區成員：公司所在地區的居民，他們可能會受到公司的活動的正面或負面影響。
- 政府機構：負責監管公司活動的機構。
- 非政府組織：關注環境、社會或道德問題的組織，這些問題可能與公司的活動相關。
在企業管理中，識別和理解利害關係人的需求和期望是非常重要的，因為這有助於企業制定有效的策略，管理風險，並建立和維護良好的關係。