個案處遇意思

個案處遇（Case Management）是一種社會工作實務的專業模式，它強調為個案提供全面性的服務，以協助他們解決複雜的問題和需求。個案處遇的目標是增強個案的自我能力，提高他們的生活品質，並促進他們在社區中的參與和融合。

個案處遇的過程通常包括以下幾個步驟：

1. 評估：首先，社會工作者會對個案進行全面評估，包括他們的需求、問題、資源和環境。

2. 規劃：根據評估結果，社會工作者會與個案一起制定一個個性化的服務計劃，這個計劃通常包括短期和長期的目標。

3. 連結資源：社會工作者會幫助個案連結適當的資源，如醫療服務、教育機會、經濟援助、住房等。

4. 協調服務：社會工作者會協調不同服務提供者之間的溝通和合作，確保個案能夠獲得連貫和整合的服務。

5. 監督和評估：社會工作者會定期監督個案的進展，並評估服務計劃的有效性，以便及時調整計劃。

個案處遇的核心理念是個案中心，即一切服務都是以個案的利益和需求為中心。這種模式強調個案的參與和自決，社會工作者會盡量讓個案參與到服務計劃的制定和執行中。

個案處遇適用於各種社會工作領域，包括兒童保護、老人照顧、精神健康、殘疾人服務、家庭暴力預防等。它是一種靈活的模式，可以根據個案的特定需求進行調整。