星級酒店轉型養老 但困難種種
東莞多家民辦養老院試水“醫養結合” 不乏星級酒店轉型高端養老 但市場反應遠低於預期。在今年全國兩會政府工作報告中,提出要“發展醫養結合”和“推進健康中國建設”。這一訊息,猶如一劑強心針打進了養老產業投資者的內心,他們敏銳地嗅到了商機。今年6月,東莞首家試水“醫養結合”的民辦養老院—金慈養老院正式投入運營。東莞首家星級酒店轉型為養老院的常平豪享康樂養老院也開始了“醫養結合”的改造。
記者走訪了東莞多家民辦養老院發現,雖然設施齊全、裝修豪華,但相較公辦養老院的“一位難求”,東莞民辦養老院入住率僅1成左右,面臨種種難題。
在這裡,每位老人入院就建立健康檔案,每天早晚均有醫生護士兩次查房,一一記錄老人生命體徵的監測、呼吸、脈搏、進食飲水等。此外,護士24小時值班,有些老人諸如糖尿病需要定時用藥,“樓下醫生開出藥方,由護士餵藥或打針。”醫院還提供康復訓練,面向一些失能、失智老人。
楊愛菊說,該養老院還與康華、東華、台心三家醫院簽訂協定開通了綠色通道,無需排隊就可為老人及時提供醫療服務,“開業2個月已經有老人通過綠色通道及時送院治療。”
東莞豪享康樂養老院地處常平鎮下墟路,他曾經的名字“凡爾賽酒店”更為東莞人熟知。這裡原來是一家歐式豪裝的四星級酒店,去年年初開始重新裝修,如今是一家豪華的現代化養老院。羅馬柱、雕花頂、雕像、歐式建築、魚池……走進東莞豪享康樂養老院,處處顯露著曾經星級酒店的氣派。
“這個熱帶雨林風格的長壽村,可以住100人,那個正在施工改造的歐洲街,可以住200人。”該院負責人黃河山指著歐洲街的街頂說,“這個頂以前和澳門威尼斯人的藍天頂一樣,現在做養老院,我把它們改造成透明的,陽光可以照進來。”
去年開始,黃河山斥資千萬元改造養老院。這家養老院和傳統印象大相逕庭。走在裡面猶如進入歐洲花園,老人的娛樂、活動範圍也進一步拓寬,有KTV、電影院、棋牌室,還配備了氧吧,專業醫療室等。
東莞首家星級酒店做養老,轉型備受矚目。黃河山說,為了配合當下“醫養結合”的養老行業形勢,他們也做了相應的改造。原凡爾賽酒店的兩棟樓,前一棟用作“醫”,設立各個診室、體檢中心等,另一棟用來“養”,供老人進行療養。待醫療這塊形成規模後,入住的老人們將得到更好的醫療服務。
金慈養老院作為最早的“醫養結合”醫院,試水中也遇到實際難點,比如醫生、護工都不好招。
“我們有個阿姨每次都告訴別人自己在工廠上班,都不願意講自己在養老院服侍老人。”說起這些,楊愛菊有些無奈。
中山大學嶺南學院經濟學系教授林江表示,入住率低,養老院應從自身尋找原因。
林江認為,相關單位在投資養老院項目前應對東莞整個養老市場做相關調研。“所謂民辦養老院,某種意義上來說是對公辦性質養老院的一個補充,但是縱觀東莞各個公辦敬老院,也幾乎沒有出現‘爆滿’、‘一床難求’的現象。”
“其次,對於本地的養老風俗習慣,民辦養老院也應在開辦前做足功課。”林江教授指出,東莞的民俗文化中,將老人送至養老院的子女,往往會被說成是“不孝”,很多子女選擇請一位護工在家裡照顧老人,這也是影響民辦養老院入住率的因素。
開業兩個月,生意如何?黃河山卻苦笑著吐出了兩個字“失落”。該院規劃了300個床位,如今卻入住了不到30人,和他預想落差很大。“我參觀過廣州的養老院,那裡排隊非常‘火爆’,在東莞光常平鎮70歲以上老人也有4000多人,這個情況確實沒有想到。”
東莞豪享康樂養老院入住率較低的狀況在其他幾家民辦養老機構中同樣存在。記者走訪發現,他們的入住率大多都只有一成左右,不少養老院在接受採訪時都提到了“虧損”二字。位於黃江的康湖護理院共有900多張床位,目前入住的僅有140人左右,“現在肯定是虧損的。”該院相關負責人表示。今年6月剛剛開業的金慈養老院共有230張床位,入住19人。該院院長楊愛菊笑稱“明年可能都不一定能盈利,但東莞市場還有很大潛力可挖”。
分析其原由,有業內人士表示,一方面大家的觀念沒有轉變,另一方面,或許和東莞老人普遍有老房子有宅基地有關。