Tqm意思

TQM 是 Total Quality Management 的縮寫，意思是全面質量管理。它是一種管理理念和實踐，強調在整個組織中持續改進和提高產品質量和服務質量。TQM 注重團隊合作、顧客滿意度、過程改進和員工參與，以實現長期的成功和持續的競爭優勢。