Stakeholder的意思
"Stakeholder" 是一個管理學和商業領域的術語,指的是任何對組織、項目或企業成功與否有直接或間接利益、影響或關注的人或團體。這個術語通常用於描述在決策過程中需要考慮的不同利益相關者,包括但不限於:
- 股東:擁有公司股票的人,他們對公司的財務表現有直接的利益關係。
- 員工:公司的員工,他們的工作和福利直接受到公司決策的影響。
- 客戶:購買產品或服務的人,他們的滿意度和忠誠度對公司的長期成功至關重要。
- 供應商:為公司提供原材料或服務的企業,他們的合作和供應對公司的運營至關重要。
- 合作夥伴:與公司合作的其他企業或組織,他們的關係對公司的市場地位和增長有重要影響。
- 政府:監管機構和其他對公司運營有監管作用的政府部門。
- 社會團體:受到公司活動影響的社區、非政府組織和其他社會團體。
- 公眾:更廣泛的公眾,他們的看法和態度可能會影響公司的聲譽和市場表現。
在企業社會責任(Corporate Social Responsibility, CSR)和可持續性報告中,「stakeholder」這個術語特別重要,因為它強調了公司在考慮其決策時需要考慮的更廣泛利益。一個負責任的公司會努力平衡所有利益相關者的需求和期望,而不僅僅是股東的利益。