Stakeholder意思
"Stakeholder" 這個術語源自於賭博中的術語，指的是在賭局中有利益關係的人。在商業、管理、政策制定和其他領域中，"stakeholder" 被廣泛用來指代任何對一個組織、項目、計畫或企業有直接或間接利益、影響或利益關係的人或團體。
在企業環境中，利益相關者通常包括：
- 股東：擁有公司股票的人，他們對公司的財務表現有直接的利益關係。
- 員工：公司的員工，他們的工作和生計與公司的成功緊密相關。
- 客戶：購買公司產品或服務的人，他們關心產品的質量、價格和服務。
- 供應商：為公司提供原材料、零部件或服務的企業，他們的利益與公司的採購活動相關。
- 債權人：向公司提供貸款的銀行或其他機構，他們希望公司能夠按時償還債務。
- 監管機構：負責監督公司運營的政府機構，他們的目標是確保公司遵守法律和規定。
- 社區：公司所在地的居民和社區團體，他們的利益可能與公司的社會和環境影響有關。
- 非政府組織（NGOs）：關注社會、環境和經濟問題的組織，它們可能對公司的行為和政策有意見。
- 社會：更廣泛地說，社會作為一個整體，對公司的行為和影響有間接的利益關係。
在項目管理中，利益相關者通常包括項目的發起人、項目經理、團隊成員、客戶代表、供應商代表以及其他可能受到項目影響或對項目成功有影響的人。
在政策制定中，利益相關者可能包括政府官員、立法者、遊說團體、特殊利益集團、公民社會組織、學術界、媒體和公眾。
識別和理解利益相關者的需求、期望和潛在影響，對於企業、項目或政策的成功至關重要。有效的利益相關者管理可以有助於建立支持、減少衝突、提高透明度，並最終增加實現目標的可能性。