Sfdc是什麼意思

"Sfdc" 通常指的是 Salesforce.com，這是全球知名的客戶關係管理 (CRM) 軟件即服務 (SaaS) 提供商。Salesforce 提供雲端運算解決方案，幫助企業管理客戶資料、市場營銷、銷售、服務和支持等業務流程。

Salesforce 的總部位於美國加利福尼亞州的舊金山，成立於1999年，其創始人是馬克·貝尼奧夫 (Marc Benioff)。Salesforce 以其創新的雲端運算模式和 CRM 解決方案而聞名，它允許企業通過互聯網訂閱和使用其軟件，而不需要傳統的本地安裝和維護。

Salesforce 的產品包括 Sales Cloud（銷售雲）、Service Cloud（服務雲）、Marketing Cloud（營銷雲）、Commerce Cloud（商業雲）等，這些產品幫助企業更好地管理客戶關係，提高銷售效率，增強客戶服務能力，並進行數字營銷。

除了 CRM 軟件，Salesforce 還提供了一個名為 Force.com 的平台，這個平台允許開發者和企業創建和管理自己的應用程式，並與 Salesforce 的 CRM 數據集成。此外，Salesforce 還通過收購其他公司擴展了其產品線，例如 Tableau、MuleSoft 和 Slack 等。