Saas是什么意思

SaaS 是 Software as a Service（軟體即服務）的縮寫，是一種雲計算服務模型。在這種模型中，軟體供應商提供應用程式作為服務，用戶可以通過網際網路訪問這些應用程式，而無需在本地計算機上安裝軟體。SaaS 服務通常由第三方供應商託管，用戶可以通過 web 瀏覽器或專門的客戶端訪問這些服務。

SaaS 服務的典型特點包括：

  1. 按需服務：用戶可以根據自己的需求訂閱服務，通常可以按用戶數量、使用時間或功能模組進行付費。

  2. 多租戶架構：SaaS 應用程式通常採用多租戶架構，這意味著多個組織或個人可以同時使用同一個應用程式實例，每個租戶的數據是隔離的。

  3. 供應商管理：軟體的維護、升級和管理通常由供應商負責，用戶不需要擔心軟體的安裝、配置和更新。

  4. 高可用性和可擴展性：SaaS 服務通常設計為具有高可用性，能夠處理大量的並發用戶訪問，並且可以根據用戶需求擴展服務能力。

  5. 用戶友好的界面：SaaS 應用程式通常設計得易於使用，提供直觀的用戶界面，使得非技術用戶也能夠輕鬆上手。

SaaS 服務廣泛套用於各種領域，包括客戶關係管理（CRM）、企業資源規劃（ERP）、人力資源管理（HCM）、項目管理、協作工具、行銷自動化等。知名的 SaaS 服務提供商包括 Salesforce、Microsoft 365、Google Workspace、Zoom、Slack 等。