Qa流程是什麼意思
QA(Quality Assurance)流程是指質量保證流程,它是一系列旨在確保產品或服務滿足特定質量標準的活動和步驟。QA流程通常包括以下幾個階段:
規劃:確定質量目標和標準,制定質量保證計劃。 實施:執行質量保證活動,如測試、檢查、審核等。 檢查:評估質量保證活動的結果,確定是否滿足質量目標和標準。 行動:採取必要的措施來解決發現的問題,並預防未來發生類似的問題。 監控:持續監控產品或服務的質量,確保質量標準得到維持和提高。 QA流程的目的是提高產品的質量,減少缺陷和故障,提高顧客滿意度,並最終提高企業的競爭力。