Ltv ratio什么意思

"LTV Ratio" 通常指的是 "Life Time Value (LTV) Ratio"，這是一個行銷和廣告領域的術語，用於評估客戶生命周期價值與獲取成本之間的關係。LTV Ratio 是客戶生命周期價值（LTV）與客戶獲取成本（CAC）的比值。

客戶生命周期價值（LTV）是指一個客戶在其與企業的整個關係中所產生的總價值。這包括他們第一次購買時的價值，以及他們未來可能進行的重複購買或推薦新客戶的價值。

客戶獲取成本（CAC）是指企業為了吸引和轉化一個新客戶所花費的所有成本，包括廣告費用、銷售人員成本、行銷活動成本等。

LTV Ratio 的計算公式通常如下：

LTV Ratio = 客戶生命周期價值（LTV）/ 客戶獲取成本（CAC）

這個比值可以幫助企業了解每個新客戶在未來能夠帶來的價值與他們當前獲取成本之間的關係。如果 LTV Ratio 大於 1，意味著每個新客戶在未來能夠帶來的價值大於獲取他們的成本，這通常被認為是健康的業務模式。如果 LTV Ratio 小於 1，則表明獲取客戶的成本超過了他們未來可能帶來的價值，這可能需要企業重新評估其行銷和客戶保留策略。

LTV Ratio 是企業制定行銷策略、產品定價和投資決策時的一個重要指標。通過最佳化 LTV Ratio，企業可以提高其盈利能力和長期增長潛力。