Jtbd意思

JTBD是英文"Job to be Done"的縮寫，它是一個商業分析框架，用於理解消費者購買產品或服務時的動機和目標。這個概念由哈佛商學院的克萊頓·克里斯滕森（Clayton Christensen）提出，用於幫助企業更好地了解他們的客戶，以及他們的產品或服務如何滿足客戶的需求。

在JTBD框架中，消費者購買產品或服務並不是為了產品本身，而是為了完成某項任務或解決某個問題。例如，一個人購買咖啡可能不是因為咖啡本身，而是因為咖啡可以幫助他提神，以便更好地完成工作。通過理解消費者的這種「任務」，企業可以更好地設計產品和服務，以滿足消費者的真正需求。

JTBD框架通常用於市場研究和產品開發，可以幫助企業：

1. 了解消費者的真實需求：通過了解消費者購買產品或服務是為了完成什麼任務，企業可以更好地理解消費者的真實需求。

2. 開發更好的產品和服務：通過了解消費者的任務，企業可以開發出更好的產品和服務，以滿足消費者的需求。

3. 區分產品：通過了解消費者購買產品或服務是為了完成什麼任務，企業可以區分自己的產品和服務，以區別於競爭對手。

總之，JTBD是一個非常有用的商業分析框架，可以幫助企業更好地理解消費者，以及他們的產品或服務如何滿足消費者的需求。