Cold call意思

"Cold call" 這個短語通常在銷售、行銷或電話推銷的上下文中使用,它指的是在沒有預先通知或沒有事先預約的情況下,直接聯繫潛在客戶或顧客。這種聯繫通常是通過電話,但也可能是通過面對面的訪問、電子郵件或其他方式。

在電話推銷中,cold call是指銷售代表隨機選擇一個電話號碼並撥打,或者使用一個潛在客戶列表來聯繫可能對產品或服務感興趣的個人或企業。這種做法的目的是為了建立新的業務聯繫,開發新客戶,或者推廣產品或服務。

Cold calling是一種主動的銷售策略,它需要銷售人員具備良好的溝通技巧、抗壓能力和處理拒絕的能力。這種策略在B2B(企業對企業)銷售中很常見,但在B2C(企業對消費者)銷售中也會用到。

需要注意的是,cold call可能會被視為侵擾性的行為,尤其是在沒有明確同意的情況下進行。因此,一些公司和銷售代表現在更傾向於使用更加個性化和基於許可的行銷和銷售方法,這些方法通常涉及通過社交媒體、內容行銷或其他方式建立關係,然後再與潛在客戶進行聯繫。