Chargeback意思
"Chargeback" 是一個金融術語，指的是信用卡持有人或借記卡持有人要求其銀行或金融機構取消一項已完成的交易。通常，當持卡人認為他們沒有收到商品或服務，或者收到的商品或服務與商家描述的不符時，他們可能會發起chargeback。
chargeback的過程通常是這樣的：
- 持卡人發現交易有問題，比如沒有收到商品或服務，或者商品或服務存在質量問題。
- 持卡人聯繫他們的銀行或金融機構，提出chargeback請求。
- 銀行或金融機構審查持卡人的請求，並決定是否接受chargeback請求。
- 如果銀行或金融機構接受chargeback請求，他們會從商家的帳戶中扣除相應的金額，並將這筆金額退還給持卡人。
對於商家來說，chargeback可能會導致經濟損失，因為除了退還商品或服務的金額外，還可能需要支付額外的費用。因此，商家通常會努力防止chargeback，並通過提供良好的客戶服務和質量保證來減少chargeback的發生。