Ccb流程是什麼意思
CCB 流程通常指的是 Change Control Board(變更控制委員會)的流程。這是一個用於管理組織內變更的正式流程,特別是在項目管理、軟體開發、IT 服務管理等領域。CCB 負責審查、批准、推遲或否決變更請求,並確保所有變更都經過適當的評估和授權。
CCB 流程通常包括以下幾個步驟:
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變更請求(Change Request):發起人提交變更請求,詳細說明變更的目的、範圍、影響和所需資源。
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變更評估(Change Evaluation):變更控制委員會或相關專家團隊對變更請求進行評估,包括技術可行性、成本、風險、依賴關係和潛在的利益。
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變更審批(Change Approval):CCB 召開會議,審議變更請求,並根據評估結果做出決策。如果變更被批准,CCB 會確定實施計畫和資源分配。
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變更實施(Change Implementation):根據批准的變更計畫,執行變更。這可能涉及開發、測試、部署和培訓等步驟。
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變更驗證(Change Verification):變更實施後,驗證變更是否達到了預期的目標,並且沒有引入新的問題。
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變更關閉(Change Closure):如果變更被驗證為成功,則關閉變更請求,並更新相關文檔和記錄。
CCB 流程的目的是確保所有變更都經過深思熟慮,並且不會對組織或項目產生不利影響。它有助於確保變更的透明度、一致性和可追溯性,同時也有助於維護業務連續性和服務水平。