6w2h是什麼意思

"6W2H" 是一種問題解決和決策制定的框架,它由八個以英文字母W和H開頭的問題組成,這些問題旨在幫助人們全面地分析和理解一個問題或情況。這八個問題分別是:

  1. What - 什麼?(描述問題或情況的內容)
  2. Why - 為什麼?(探索問題發生的原因)
  3. Who - 誰?(涉及哪些人或角色)
  4. When - 何時?(時間相關的因素)
  5. Where - 何地?(地理或環境相關的因素)
  6. Which - 哪一個?(在多個選項中選擇最適合的)
  7. How - 如何?(解決問題的方法或步驟)
  8. How much - 多少?(成本、數量等數字相關的因素)

這個框架可以用來進行詳細的計劃、分析問題、做出決策,或者在各種情況下進行深入的思考。它幫助人們從多個角度來考慮問題,從而找到更全面和有效的解決方案。