黑箱作業是什麼意思

黑箱作業（Black box operation）是一個術語，通常用於描述一個系統、過程或設備，其內部運作是未知的或不可見的。這個詞彙起源於航空業，指的是飛機上的黑匣子（實際上是橙色的），它記錄了飛行數據和語音通話，但在事故發生後用於調查原因。黑箱作業的概念可以用來描述任何類型的系統，其中輸入和輸出是已知的，但中間的運作過程是未知的或被隱藏的。

在管理學、政治學和社會學中，黑箱作業可以指任何缺乏透明度的決策過程。在這些情況下，決策是如何做出的，以及誰參與了決策，可能都是不透明的，這可能會導致不信任和不滿。

在經濟學中，黑箱作業可以用來描述一個市場或行業，其中交易的詳細信息或產品是如何生產的並不為公眾所知。

在計算機科學和工程學中，黑箱測試是一種軟件測試技術，其中測試人員僅根據系統的輸入和輸出來測試系統，而不考慮系統的內部結構或運作。

總之，黑箱作業指的是一個系統或過程，其內部運作是不可見的或未知的。