通信販售意思
"通信販售"這個詞語來自日本，意指透過通信手段（如郵寄、電話、傳真、網際網路等）進行的商品銷售。這種銷售方式的特點是買賣雙方不需要直接見面，而是通過書面或電子通訊來完成交易。
在現代，通信販售最常見的形式包括：
- 郵購：顧客從郵購目錄中選擇商品，填寫訂單並寄回，然後商家將商品郵寄給顧客。
- 電話銷售：顧客通過電話與銷售代表交談，下訂單購買商品。
- 電視購物：顧客通過電視節目看到商品介紹，然後通過電話或網站下訂單。
- 網上購物：顧客在網上商店瀏覽商品，添加到購物車並完成結帳過程。
通信販售的優點包括方便性、廣泛的商品選擇、以及能夠觸及到地理上較遠的顧客。然而，它也存在一些挑戰，比如說顧客可能無法親自檢查商品、退換貨可能較為複雜，以及可能出現的欺詐行為。
在日本，通信販售是一個重要的零售渠道，許多公司專門從事這種形式的銷售，並且有相關的法律和規範來保護消費者權益。