迴流率意思

迴流率（Return Rate）是指在一定時間內，顧客將購買的產品退回給銷售者的比例。這個指標用來衡量企業的產品質量、服務水平以及市場滿意度。迴流率的高低直接影響到企業的利潤和聲譽，因此許多公司會密切關注並努力降低迴流率。