觸及率是什麼意思

觸及率（Reach）是行銷學和廣告學中的一個重要概念，用來衡量廣告或訊息接觸到目標受眾的範圍或規模。觸及率通常用百分比來表示，它代表的是特定時間內，目標受眾中有多少人接觸到了廣告或訊息。

在數位行銷中，觸及率可以指：

1. 社交媒體觸及率：指在社交媒體平台上，特定貼文、廣告或帳戶的觸及人數佔該平台總用戶數的百分比。

2. 電子郵件觸及率：指收件人中打開特定電子郵件廣告或訊息的人數佔發送總數的百分比。

3. 網站訪問觸及率：指訪問特定網站或網頁的人數佔潛在訪客總數的百分比。

4. 廣告觸及率：指在線上或線下廣告活動中，看到廣告的人數佔目標市場總人數的百分比。

觸及率是評估廣告或行銷活動效果的重要指標之一，它有助於企業了解其訊息傳播的廣度和影響力。一個高觸及率的活動通常被視為更成功的，因為它意味著更多的潛在客戶或消費者接觸到了品牌的訊息。