職業倦怠癥意思
職業倦怠(Burnout)是指個人在工作或職業環境中,由於長期的工作壓力、緊張和過度要求,導致身心俱疲、耗竭和效率降低的狀態。它是一種與工作相關的壓力反應,通常伴隨著情緒衰竭、去人格化(即對工作對象或同事產生冷漠和敵意的態度)以及個人成就感降低等症狀。
職業倦怠的症狀可能包括:
- 情緒衰竭(Emotional exhaustion):感到極度疲憊,情緒資源耗盡,對工作感到厭倦和無力。
- 去人格化(Depersonalization):對工作對象或同事產生負面情緒,表現出冷漠、敵意或無動於衷的態度。
- 個人成就感降低(Reduced personal accomplishment):對自己的工作表現和能力評價降低,感到無助和無能。
- 體力耗竭:身體上感到疲憊不堪,可能出現失眠、肌肉緊張、頭痛等症狀。
- 情緒波動:情緒不穩定,易怒或沮喪。
- 工作動機減弱:對工作失去興趣和熱情,缺乏動力。
- 工作效率降低:由於上述症狀,個人的工作效率和生產力可能會下降。
職業倦怠不僅影響個人的身心健康,還可能對工作表現、人際關係和整個組織的運作產生負面影響。因此,預防和應對職業倦怠是非常重要的,這通常需要個人和組織共同努力,包括提供適當的工作支持、壓力管理技巧、職業發展機會和心理健康資源。