缺貨是什麼意思

缺貨（Out of Stock）是指產品或商品目前沒有存貨，無法立即提供給顧客購買或使用。這種情況可能發生在零售店、線上商店或是製造商處。缺貨可能是由於需求超過供應、供應鏈中斷、生產問題、季節性因素、新產品上市前的過渡期或是特殊事件（如疫情）導致的物流困難等原因造成的。

當某種產品缺貨時，顧客可能需要等待補貨，或者選擇其他替代品。商家通常會努力管理其庫存，以避免缺貨情況，因為缺貨可能會導致失去銷售機會和顧客不滿。在線上購物環境中，當產品缺貨時，顧客通常會看到通知，說明產品目前不可用，並提供有關何時可能會有貨的信息。在實體店面，店員會告訴顧客該產品目前無貨，並可能提供其他選項或建議顧客留下聯繫方式，以便在商品到貨時第一時間通知他們。