継続意思確認メール
"継続意思確認メール" は、日本語では「継続意思確認メール」と訳され、英語では "continuation intent confirmation email" と訳されます。このメールは、通常、組織から顧客や會員に送信され、彼らが組織との関係を継続したいかどうかを確認するためのものです。
例えば、あなたが定期購読サービスに參加しているとします。一年が経ち、あなたの購読が自動的に更新される前に、組織はあなたに「継続意思確認メール」を送信し、購読を継続するかどうかを尋ねることができます。
このメールの內容は、次のようなものになります:
Subject: 【重要】あなたの購読更新の確認が必要です
尊敬いただいます [あなたの名前],
あなたの購読が一年を超えるため、ご購読の更新を行う前に、あなたの継続意思を確認させていただきます。
- 継続する場合: 何もしないでください。あなたの購読は自動的に更新され、引き続き楽しんでいただけます。
- 更新しない場合: このメールに含まれるリンクをクリックして、購読の更新をキャンセルするか、購読を中斷することができます。
あなたの購読が自動的に更新される期限は [更新期限] です。期限が切れた後は、購読を再開することはできませんので、ご注意ください。
ご購読の都合をお考えください。ご不明な點がございましたら、いつでもお問い合わせください。
敬具, [組織名] サポートチーム
このメールは、顧客が自動更新される購読を継続したいかどうかを確認するためのものです。顧客は、何もしなければならないことはなく、購読を継続するかどうかを選択できます。
このメールは、顧客の意思を尊重し、購読を更新しない場合にも簡単にキャンセルできるようにします。これは、顧客の満足感と信頼を高めることになります。