終端使用者的意思

終端使用者（End User）是指直接使用資訊系統、產品或服務的人員或組織，而不是那些開發、銷售或維護這些系統、產品或服務的人員。在企業環境中，終端使用者通常是指那些使用電腦軟體、硬體和網路來完成其工作職責的員工。

在資訊科技（IT）領域，終端使用者通常是指那些不具備深入技術知識的普通用戶，他們使用IT工具來完成日常工作，而不是進行系統管理、維護或開發。終端使用者可能需要接受基本的培訓，以便他們能夠有效地使用系統，並在遇到常見問題時能夠自行解決。

終端使用者的需求和期望對資訊系統的設計和開發具有重要影響。因此，在IT項目的規劃和實施過程中，通常會進行用戶需求分析，以確保系統滿足終端使用者的需求，提高他們的工作效率和滿意度。