痛點英文意思

痛點的英文是 "pain point"。這個詞語通常用於商業和市場行銷領域，指的是客戶或顧客在產品、服務或體驗中遇到的問題或困難，這些問題會引起他們的不滿或痛楚。痛點可以是實際的產品缺陷、服務不足，也可以是客戶體驗中的不順暢之處。企業通常會努力識別和解決這些痛點，以提高客戶滿意度和忠誠度。