當責是甚麼意思
「當責」(Accountability)是一個管理學上的概念,指的是個人或組織對其行為和決策所產生的結果負責的態度。當責強調的是不僅要對自己的行為負責,還要對這些行為所導致的後果負責。
當責的含義包括:
- 責任感:當責的人或組織會主動承擔責任,不推卸責任給他人。
- 透明度:當責的人或組織會公開他們的行為和決策,以便於他人監督和評估。
- 承諾:當責的人或組織會對其目標和結果做出承諾,並努力實現這些承諾。
- 學習和改進:當責的人或組織會從他們的經驗中學習,包括成功和失敗,並採取行動改進未來的結果。
當責與責任(Responsibility)有時會被混淆,但兩者有所不同。責任是指被賦予的任務或角色,而當責是指對這些責任的結果負責。一個人可能被賦予某項責任,但不一定會對其結果當責。當責是一種態度,而責任則是一種狀態。
在組織中,當責是高績效團隊的重要特徵之一。當團隊成員都願意對自己的工作當責時,團隊就能更好地協作,實現共同的目標。此外,當責也有助於建立信任,因為它表明了個人或組織是可靠的,並且願意為他們的行為負責。