用戶黏度是什麼意思

用戶黏度（User Engagement）是指用戶對一個產品或服務的參與程度和依賴程度。它可以用來衡量用戶對產品的使用頻率、持續時間、深度和忠誠度。高用戶黏度的產品通常能夠吸引用戶定期使用，並且在用戶之間形成良好的口碑傳播。

用戶黏度的提高有助於增加用戶的忠誠度，減少用戶流失，並促進產品或服務的推廣和銷售。為了提高用戶黏度，企業通常會採取各種策略，如優化產品功能、提供個性化服務、舉辦線上線下活動、建立用戶社區等。