激勵因子意思

激勵因子(Motivator Factors)是由美國心理學家弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg)在1950年代提出的,作為解釋員工工作滿意度的理論的一部分。赫茨伯格將激勵因子定義為那些能夠提高員工工作滿意度的因素,這些因素通常與工作的本質和個人成長機會有關。

激勵因子與保健因子(Hygiene Factors)相對,後者是指那些能夠預防員工不滿的因素,例如工資、工作條件、管理關係和公司政策等。激勵因子則包括:

  1. 成就:員工渴望通過自己的努力取得成績和進步。
  2. 承認:員工希望得到上級和同事的認可和讚賞。
  3. 責任:員工希望在工作中承擔更多的責任,並有機會做出決策。
  4. 成長:員工希望在工作中獲得個人成長和發展的機會。
  5. 工作本身:工作本身的挑戰性和趣味性是激勵員工的重要因素。

赫茨伯格的雙因素理論(Two-Factor Theory)認為,激勵因子可以提高員工的工作滿意度,而保健因子則可以預防不滿。因此,管理者的目標應該是通過提供激勵因子來提高員工的積極性和工作滿意度,同時確保基本的保健因子得到滿足,以避免不滿情緒的產生。