消費糾紛意思

消費糾紛通常指的是在消費過程中，消費者與銷售者、服務提供者之間因為商品質量、價格、服務內容、契約履行等問題產生的爭議或矛盾。這些糾紛可能涉及個別消費者與企業的糾紛，也可能涉及集體消費者的權益受損。消費糾紛可能發生在各種消費場合，包括購物中心、超市、網絡購物、餐飲服務、旅遊服務等。

當消費者遇到消費糾紛時，他們可能會尋求解決方案，例如與商家協商、尋求消費者保護組織的幫助、向相關政府部門投訴，或者通過法律途徑解決問題。許多國家和地區都有專門的消費者保護法律和機構，旨在幫助消費者解決糾紛，並保護他們的合法權益。