海外信用卡付款的拒付是什麼意思

海外信用卡付款的拒付（Chargeback）是指持卡人向發卡銀行提出請求，要求撤銷之前通過信用卡進行的一筆交易。這種情況通常發生在持卡人收到未經授權的交易、未收到商品或服務、對商品或服務不滿意，或者認為交易存在欺詐行為時。

當持卡人提出拒付請求時，發卡銀行會暫時將款項退還給持卡人，然後開始調查交易是否有問題。發卡銀行會聯繫收單銀行（即商家使用的銀行），以確認交易的合法性。如果發卡銀行確定持卡人的拒付請求是合理的，它將從收單銀行的帳戶中扣除款項，並將款項退還給持卡人。

對於商家來說，拒付可能會導致損失金錢和時間，因為他們需要提供證據來證明交易是合法的，並且他們已經提供了商品或服務。因此，商家通常會採取措施來減少拒付的風險，例如確保交易得到持卡人的授權，提供良好的客戶服務，以及保留所有交易相關的紀錄和證明檔案。